El catálogo se gestiona desde el menú de herramientas de negocio de WhatsApp Business. Sigue estos pasos para crear tu primer catálogo:
- En WhatsApp Business, toca los tres puntos del menú superior y selecciona «Herramientas de negocio».
- Toca «Catálogo» y luego el botón «+» para añadir el primer artículo.
- Añade una foto del producto o servicio. La foto es el elemento más importante: usa buena luz y un fondo limpio o neutro.
- Escribe el nombre del artículo (máximo 100 caracteres). Sé descriptivo pero conciso.
- Añade el precio si quieres mostrarlo. Para servicios de precio variable, puedes indicar «desde X euros».
- Escribe una descripción de hasta 300 caracteres. Destaca el beneficio para el cliente, no solo las características.
- Añade un código de artículo si llevas inventario (opcional).
- Toca «Guardar» y repite el proceso para cada artículo.
Consejo: Un catálogo de 10 artículos bien fotografiados y descritos es más efectivo que uno de 50 con fotos mediocres y descripciones incompletas. Prioridad: calidad sobre cantidad.