La investigación en neuromarketing muestra que el 95 % de las decisiones de compra se toman a nivel emocional subconsciente. Aunque el cliente racionaliza sus decisiones después de tomarlas, la decisión en sí se tomó por una emoción.
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❤️ La autenticidad lo es todo |
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Conectar con estas emociones no requiere técnicas de manipulación: requiere autenticidad. |
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El comerciante que genuinamente se interesa por el cliente, que recuerda lo que le gusta, |
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que celebra sus buenas noticias y comparte las propias, construye un vínculo que ningún e-commerce puede replicar. |