Respuesta a reseña negativa en Google

[Añade aquí tu tarjeta de contexto]Un cliente ha dejado esta reseña negativa en Google: «[pega aquí la reseña textual]».Escríbeme una respuesta profesional, empática y que invite a volver. Que reconozca la experiencia del cliente, ofrezca solución si procede, y deje una imagen positiva del negocio para los lectores futuros. Máximo 80 palabras. Tono respetuoso y sin defensividad.

Mensaje de seguimiento a cliente habitual

[Añade aquí tu tarjeta de contexto]Escribe un mensaje de WhatsApp para enviar a nuestros clientes más habituales comunicando [novedad, oferta especial o agradecimiento]. Tono cercano y personal, como si fuera de una persona real, no de una empresa. Máximo 60 palabras. Sin emojis excesivos.